为落实推进南阳市2024年“科技馆提升年”工作,进一步提升职工的专业素养,提高对公众科普的服务能力,6月6日上午,唐河县科协开展科技馆提升服务研讨会,科协和科技馆全体同志参加了本次会议。
作为对外服务窗口单位,如何夯实科普基本功,强素质展形象是一项常抓不懈的基本工作。在接下来的培训计划中,首先以“服务礼仪”“沟通技巧”“展览教育工作流程”等内容开展,对辅导员的站姿、走姿、讲解仪态提出新要求,同时,注重增强辅导员实操技能,轮流分享科普知识、讲解技巧,规定主题进行试讲,把准科学原理,夯实科学基础知识,为公众提供优质讲解服务。除了常规的讲解培训,还针对团体讲解技巧、探究式辅导等开展专项培训,与时俱进不断更新讲解内容,创新形式,进一步提升科普效果。
唐河县科技馆业务学习培训将贯穿全年,通过“礼仪+讲解”、“常规+创新”等方式,内强素质,外树形象,不断锤炼基本功,切实提高自身科普“软实力”,不断推陈出新,让科技馆展览教育服务水平和辅导员综合素质能力迈上新台阶,当好科普排头兵,为公众带来更好的科普体验。
供稿人:唐河县科协