为使志愿者们更快、更好地适应科技馆的志愿活动，规范志愿者队伍建设，强化业务技能，进一步提高公共服务质量，7月10日上午，西峡科技馆在三楼序厅开展暑期志愿者岗前培训活动。

　　培训中，展教部负责人向志愿者们介绍了科技馆的基本概况、服务礼仪、岗位职责、团队协作等内容。培训结束后，讲解员带领志愿者们参观了科技馆的八大常设展厅，进行现场教学与辅导，重点为志愿者们讲解如何引导观众规范操作，个别展品的安全维护，特殊情况处理的经验分享等内容，让志愿者对科技馆有了更全面了解。志愿者们纷纷表示，希望尽快运用所学践行志愿服务，为科普工作奉献自己的力量。

　　此次培训旨在提高科技馆志愿者服务质量，完善志愿者工作的技巧和方法，提高志愿者整体素质，弘扬志愿者精神。让新志愿者更快的了解馆情，更好地提供志愿服务。

供稿人：西峡县科协

审核人：省科协办公室